Academia VBHC implanta escritório de valor em Saúde no Hospital Mãe de Deus de Porto Alegre
Com a conclusão desse processo, expectativa da instituição hospitalar é ser referência na entrega de valor aos pacientes e pioneira em VBHC no país
O Hospital Mãe de Deus (HDM), localizado em Porto Alegre (RS) e referência em soluções na área da saúde com foco em atendimento humanizado e cuidados com os pacientes, saiu na frente com a implantação em sua unidade do Escritório de Valor em Saúde (VMO — Value Management Office). Isso foi possível graças a uma parceria com a Academia VBHC (Value-Based Health Care, algo como Atenção à Saúde Baseada em Valor), entidade que pretende estimular um ambiente de aprendizagem e implementação de VBHC por todo o território nacional e nos países da América Latina. A Academia foi responsável por todo o processo de consultoria junto ao hospital, que se iniciou em maio e continua em andamento até o primeiro semestre de 2023.
O hospital, que conta com atendimento médico hospitalar de alta complexidade, tem a necessidade de transformar ainda mais o modelo de atenção e remuneração em saúde, valorizando seus profissionais com melhores indicadores de custo-efetividade assistencial. E mais do que isso, também contar com uma significativa melhoria nos desfechos clínicos dos pacientes.
Para o diretor geral do Hospital Mãe de Deus, Dr. Rafael Cremonese, implementar um Escritório de Valor em Saúde é disruptivo. “Quando entregamos procedimentos no padrão VBHC, estamos olhando para o desfecho, sob a ótica do cliente, e o consumo de recursos que é necessário para entregar aquele desfecho: tempo, insumo. Com isso, passamos a consumir de maneira mais racional, evitando desperdícios”, explica o diretor.
Cremonese ressalta que esta é uma caminhada que o hospital já vem percorrendo há dois anos e vai se concretizando aos poucos: “Estimamos um investimento considerável em tecnologia para preparar o Hospital para fazer medicina baseada em valor e contratamos a melhor consultoria da área para implementarmos este projeto. Isso demostra a importância que estamos dando para o VBHC em nossa instituição. Tudo isso me faz ter certeza de que o Mãe de Deus vai ser um dos protagonistas neste tema”, finaliza.
Com o VMO, é possível desenvolver novos modelos e iniciativas médicas, proporcionando mais qualidade, segurança, eficiência e satisfação, fatores esses que implicam diretamente na transformação cultural da instituição, desde o corpo clínico aos postos de diretoria.
Segundo o gerente médico do hospital, o Dr. Tiago de Almeida Ramos, que esteve à frente da implementação, um dos grandes desafios neste processo foi preparar os profissionais durante esses meses para este novo cenário, com levantamento de dados dos pacientes, desde a pré internação até a alta médica. “A resposta do nosso corpo clínico foi muito positiva com total engajamento e trocas, que enriqueceram as reuniões de alinhamento. Com isso, além de difundir o conhecimento por todo ecossistema Mãe de Deus, a partir de agora será possível também, mensurar os resultados com a criação de novos modelos de remuneração baseado em valor”, relata o gerente.
Daniele Couto Curtinove, diretora comercial do HDM explica que o “start” para essa necessidade do VMO foi a busca pela melhoria do desfecho clínico entregue ao paciente e a valorização de profissionais médicos com melhores indicadores de custo-efetividade assistencial. “Para viabilizar isso precisamos utilizar tudo o que for necessário para entregar a melhor medicina ao paciente, sem desperdício e com desfecho adequado e pertinência clínica”, explica ela.
A sócia e fundadora da Academia VBHC, Dra. Marcia Makdisse, destaca que foi um privilégio e um desafio estar neste processo de implantação com a equipe do HDM, conseguindo materializar na prática as estratégias de valor em saúde, com melhores desfechos e custos mais adequados aos pacientes. “Para nós, especialistas da área, é gratificante, quando atuamos em uma instituição com o porte e importância do Hospital Mão de Deus, que está investindo em um processo, onde o foco não é apenas a tecnologia e sim as pessoas. Dessa forma, conseguimos enxergar que o Brasil e a América Latina podem liderar esse processo em VBHC”, explica Marcia.
Sobre a Academia VBHC, (Value-Based Health Care) é uma entidade que foi criada em 2021 em São Paulo, com o objetivo de ser um catalisador e conectar os diferentes agentes do ecossistema da saúde, incluindo pacientes, profissionais e entidades para estimular um ambiente de aprendizagem e implementação de VBHC no Brasil e demais países da América Latina.
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